Le groupe de marketing client et communication, Loyalty Company, structure ses différents programmes de formation avec la création de la Loyalty Academy.
Destinée aux 200 employés du groupe, la « Loyalty Academy » a pour vocation de sensibiliser, former et accompagner les collaborateurs sur les nouvelles pratiques du marketing client à l’ère digitale notamment autour des enjeux du parcours et des expériences clients.
Chaque session de formation est animée par un expert du domaine (interne ou consultant extérieur), porte sur un thème précis (social media, RGPD, automation marketing…) et est découpée en 3 modules d’une heure permettant d’approfondir progressivement ses compétences sur un sujet donné.
Guillaume Chollet, Président Fondateur du groupe commente :
« Lancée depuis maintenant un an, la Loyalty Academy séduit toujours plus nos collaborateurs qui trouvent dans ce programme de formation, les ingrédients clés pour acquérir de nouvelles compétences, gagner en confiance et en expertise. C’est aussi une vraie satisfaction d’en faire bénéficier leurs clients au travers de leurs missions ».
Chrystelle Bouvier, Responsable du Développement de l’Expérience Collaborateurs chez Loyalty Company, ajoute :
« A l’heure où les innovations technologiques se multiplient et font évoluer considérablement nos métiers, la Loyalty Academy est un vrai atout pour accompagner nos collaborateurs à appréhender les nouvelles compétences à maitriser et ainsi mieux valoriser leur propre parcours professionnel ».