Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DES DONNEES ET D’UTILISATION DES COOKIES SUR LES SITES INTERNET DU GROUPE LOYALTY COMPANY

Le groupe Loyalty Company et ses agences (Kiss The Bride, Muse) s’engagent à ce que les traitements de données personnelles effectués sur kissthebride.fr (ou .agency, .it), muse-motivation.fr (ou .com), loyaltycompany.com et leurs sites produits (max, be-one) soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1.1      Politique de protection des données personnelles 

1. Qui est le responsable des traitements ? 

Le responsable des traitements est la Société LOYALTY COMPANY, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 100 000.00 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon inscrite au RCS de Lyon sous le numéro 451 292 445 dont le siège social est à LIMONEST (69) – 100 Allée des Frênes, Parc d’Affaires du Puy d’Or. 

Représentée par sa Présidente, la société SOFTWAY, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 192 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 452 196 447 dont le siège social est à IMMEUBLE LE PHENIX, 1283 AV DE PARIS, 50000 SAINT-LO. 

2. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ? 

Les données à caractère personnel collectées font l’objet de traitements informatisés relatifs à l’inscription aux newsletters, au téléchargement des livres blancs, aux renseignements liés au formulaire de contact. 

Avec votre consentement nous traitons vos données pour réaliser la gestion et le suivi des animations, de la relation clientèle et de la prospection commerciale. 

3. Quelles données personnelles traitons-nous ? 

Nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles auprès de vous lorsque vous remplissez des formulaires, notamment :  

  • des informations d’identification (nom, prénom, société, téléphone, email) ; 
  • des informations de localisation (adresse professionnelle) ; 
  • des informations liées à l’activité commerciale entre votre entreprise et l’adhérent au programme (CA, famille active, offre promotionnelle reçue). 

Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles qui nous sont nécessaires à l’exécution des traitements pour vous proposer des produits et des services personnalisés de qualité.  

4. Qui utilise vos données ?  

Les données sont exploitées par LOYALTY COMPANY exclusivement pour les finalités de mise en place, de gestion et d’animation du programme. 

Ont accès aux données à caractère personnel que vous nous communiquez : 

  • Les services de communication ; 
  • Les services commerciaux. 

Les données traitées par les services internes de LOYALTY COMPANY sont situées en France.  

5. Où sont stockées vos données ?  

Les données sont hébergées en France par un prestataire qui applique les standards en matière de sécurité informatique. 

Aucune donnée ne sera transférée dans un autre pays. 

6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ? 

Nous conservons vos données en assurant le plus haut degré de confidentialité et de protection pendant toute la durée de votre participation au programme. Nous conservons uniquement vos données personnelles à partir de la dernière action pendant 3 ans dans le respect des dispositions légales et règlementaires. 

7. Quels sont vos droits ? 

Conformément à la réglementation française et européenne relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez de différents droits :  

  • un droit d’accès aux données à caractère personnel vous concernant ;  
  • un droit de rectification et un droit de suppression des données personnelles vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées ; 
  • un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation ne seraient pas souhaité ; 
  • un droit d’opposition à la prise de décision automatisée traitée à partir de vos données ; 
  • un droit à la portabilité vous permettant de récupérer vos données personnelles sous un format portable. 

8. Comment les exercer ? 

Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessus par voie électronique à l’adresse info@loyaltycompany.com ou par voie postale à l’adresse LOYALTY COMPANY, 100 Allée des Frênes, 69760 Limonest. 

Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droits d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) autorité de contrôle compétente en France. Pour cela vous pouvez utiliser les moyens fournis par la CNIL sur son site internet : https://www.cnil.fr/fr/agir. 

9. Comment sont-elles protégées ? 

LOYALTY COMPANY prend toutes mesures qu’elle estime utiles et appropriées au regard de la nature des données, afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et, notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.  

Ces mesures sont notamment : 

  • La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique ; 
  • La constitution d’une structure consacrée à la sécurité du système d’information dans notre organisation ;  
  • La nomination d’un délégué à la protection des données ; 
  • Le respect des exigences du RGPD en matière de documentation ; 
  • La sensibilisation de nos collaborateur·trice·s aux exigences de sécurité et de protection des données personnelles ; 
  • La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos infrastructures informatiques ; 
  • La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ; 
  • La mise en œuvre d’une infrastructure robuste et résiliente basée sur une architecture virtualisée et conforme à l’état de l’art ; 
  • Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos sous-traitants et partenaires.  

 10. Cookies 

Vous trouverez notre politique complète de cookies en accédant à la rubrique Politique des Cookies.  

 

1.2      A propos des cookies

Nous utilisons différents cookies sur le site pour améliorer l’interactivité du site et nos services.

1.2.1  Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données :

  • le nom du serveur qui l’a déposée ;
  • un identifiant sous forme de numéro unique ;
  • éventuellement une date d’expiration…

Ces informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations (définition de la Cnil).

1.2.2  A quoi servent les cookies présents sur les sites du groupe Loyalty Company ?

Les cookies que nous gérons nous permettent, notamment, de comptabiliser le nombre de terminaux accédant à un de nos services, d’établir des statistiques de fréquentation, d’adapter nos contenus ou offres à vos centres d’intérêt, d’éviter à l’utilisateur concerné de fournir à nouveau des données personnelles qu’il avait antérieurement fournies etc.

  • Stockage des informations que vous fournissez à un site web : lorsque vous fournissez des informations sur les sites web de Loyalty Company, nous stockons les données à caractère personnel dans un cookie afin de mémoriser les informations que vous avez ajoutées. Loyalty Company vous évite de ressaisir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez nos sites web.
  • Optimisation : les cookies sont également utilisés pour optimiser la performance de nos sites web et mobiles. A titre d’exemple, ils facilitent votre navigation et vous aident à trouver un contenu spécifique plus rapidement.
  • Centres d’intérêt : Loyalty Company utilise des cookies pour recueillir des données relatives à votre activité en ligne et identifier vos centres d’intérêt, afin de nous permettre de vous fournir des contenus et/ou des annonces publicitaires adaptés à vos préférences.
  • Analyse : Loyalty Company utilise des cookies pour mesurer le nombre de visiteurs uniques sur une page ou un service web et pour développer d’autres statistiques sur le fonctionnement de ses services via des analyses tiers.

En cliquant sur le bouton « OK » du bandeau présent sur nos pages ou en continuant votre navigation sur ceux-ci, vous acceptez la mise en place de Cookies sur votre Terminal. Le rejet complet des fichiers Cookies vous empêche de profiter pleinement des fonctionnalités des services que nous vous offrons.

1.2.3  Les types de cookies utilisés sur nos sites

  • Les cookies techniques et de navigation : ces cookies sont déposés sur l’ensemble de nos sites internet, sites mobiles et applications mobiles. Ils facilitent votre navigation entre les pages de nos sites et applications et expirent automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies via votre navigateur internet, sans altérer l’accès à nos services.
  • Les cookies de mesure d’audience : ces cookies sont déposés sur l’ensemble de nos sites internet, sites mobiles. Ils permettent de collecter des données statistiques anonymes de fréquentation de nos sites et applications afin d’améliorer leur ergonomie et l’expérience utilisateur. Vous pouvez les désactiver depuis la rubrique ci-dessous  » Gérer mes préférences de confidentialité« .
  • Les cookies tiers : ces cookies proviennent de sites extérieurs et permettent notamment de partager des contenus sur les réseaux sociaux, de sécuriser et mesurer les comportements de navigation, et de nous aider à établir des statistiques sur les fréquences et intérêts vis-à-vis d’un contenu ou d’une publicité afin de mieux cibler nos communications. Vous pouvez les désactiver depuis la rubrique ci-dessous  » Gérer mes préférences de confidentialité« .

Nous ne pouvons en revanche contrôler ces cookies et les données récoltées par les médias sociaux. Pour plus d’informations sur ces cookies, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces sites de médias sociaux.

>> Pour connaître en détail les cookies déposés sur les sites du groupe Loyalty Company et visualiser la durée de conservation de chacun, rendez-vous dans la rubrique  » Gérer mes préférences de confidentialité« .

1.2.4  Comment effacer les cookies non désirés ?

Si vous ne voulez pas recevoir de cookies, vous pouvez régler votre navigateur de telle sorte qu’il vous alerte lorsqu’il en reçoit ou qu’il les refuse d’emblée. Toutefois, si vous le paramétrez pour qu’il refuse automatiquement les cookies, vous ne pourrez plus utiliser certaines fonctions des sites web du groupe Loyalty Company.

Pour savoir comment procéder, consultez les sites en lien ci-dessous en fonction de votre type de navigateur :

Le refus des cookies entrainera l’impossibilité de bénéficier de l’ensemble de nos services tel que la géolocalisation par exemple.

Vous pouvez utiliser les options de divers services tiers pour maîtriser les informations que vous leur fournissez :

Vous pouvez également utiliser un service en ligne qui rassemble les diverses mesures pour protéger votre vie privée, notamment par une gestion personnalisée des cookies :

1.2.5  Que dit la loi par rapport aux cookies ?

La réglementation prévoit que les sites internet doivent recueillir votre consentement avant le dépôt de ces cookies, vous indiquer à quoi ils servent et comment vous pouvez vous y opposer. En pratique, un message doit apparaître quand vous vous connectez au site pour la première fois pour vous indiquer comment accepter ou au contraire refuser les cookies.

Plus d’informations sur : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/